ANALISTA DE HELPDESK - 12*36 NOTURNO

Em que consistirá seu trabalho:
Atender e registrar solicitações de suporte técnico via telefone, e-mail e chat.
Diagnosticar e resolver possíveis problemas técnicos relacionados à conectividade.

Requisitos:
Imprescindível residir em Lorena/SP (outras cidades não serão consideradas);
Ensino médio completo (Curso Técnico ou Ensino Superior de TI/Redes é um diferencial);
Experiência comprovada no atendimento e monitoramento de circuitos de provedores de internet FTTH;
Disponibilidade para trabalhar noturno e em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados (escala 12*36);
Facilidade de comunicação, comprometimento e trabalho em equipe;
Paciência, resiliência e responsabilidade;
Perfil analítico e hands on;

Como parte de uma empresa em constante crescimento, você será capaz de crescer e aprender em uma cultura diversificada e colaborativa. Fomentamos relacionamentos e aprendizado por meio de equipes locais e regionais conectadas, promovemos caminhos de carreira flexíveis e variados, e apoiamos o desenvolvimento de seu conhecimento e competências. 

Você receberá um salário competitivo, aprenderá com pessoas talentosas sobre múltiplas áreas de conhecimento e será capaz de se desenvolver em um local de trabalho seguro, dentro de uma cultura colaborativa. Estimule a sua carreira em um local onde seu potencial pode se sentir em casa.
 
Estamos aguardando você!